E ticaret sitesi kurmak, doğru adımları bildiğinizde göründüğünden çok daha yönetilebilir bir süreç. Ama yanlış sırayla ilerlediğinizde — örneğin yasal zorunlulukları es geçerek tasarıma atlayarak — ilerleyen aşamalarda ciddi sorunlarla karşılaşılıyor. Biz müşterilerimize her zaman şunu söyleriz: önce temel, sonra tasarım. Bu rehberde e ticaret sitesi kurma sürecini baştan sona, atlama yapmadan anlatıyoruz.
E Ticaret Sitesi Kurmadan Önce Bilinmesi Gerekenler
Teknik kuruluma geçmeden önce iki kritik soruyu yanıtlamanız gerekiyor: ne satacaksınız ve yasal olarak nasıl faaliyet göstereceksiniz? Bu ikisi netleşmeden alan adı almak, platform seçmek ya da tasarıma para harcamak, sağlam bir zemin olmadan bina inşa etmeye benziyor.
İş Modeli ve Niş Pazar Seçimi
E ticarette başarının ilk şartı, kime satacağınızı ve neyi satacağınızı net bilmektir. B2C (işletmeden tüketiciye), B2B (işletmeden işletmeye) ve D2C (üreticiden direkt tüketiciye) modellerinin her biri farklı altyapı, farklı pazarlama ve farklı müşteri deneyimi gerektirir.
Niş seçimi ise en çok atlanan adımlardan biri. “Her şeyi satarım” yaklaşımı büyük bütçeler olmadan işe yaramıyor. Dar ama derinlemesine odaklanılmış bir niş, hem rekabette avantaj sağlar hem de SEO açısından çok daha hızlı sonuç verir. Hedef kitlenizi, rakiplerinizi ve ürün tedarik modelinizi (kendi üretim, toptan alım, dropshipping) kurulumdan önce belirleyin.
Yasal Zorunluluklar: Şirket Kurma ve ETBİS Kaydı
Türkiye’de e ticaret yapabilmek için yasal bir çerçeve zorunlu. İki seçeneğiniz var: şahıs şirketi (vergi levhası + esnaf kaydı) veya sermaye şirketi (limited ya da anonim şirket). Düşük cirolu başlangıçlar için şahıs şirketi genellikle yeterli; büyüme planınız varsa limited şirketi tercih edin.
Bunun yanı sıra ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) kaydı yasal bir zorunluluk. Ticaret Bakanlığı’na bağlı bu sisteme kayıt olmadan e ticaret faaliyeti sürdürmek mümkün değil. Kayıt ücretsiz, başvuru online yapılıyor; ancak şirket kurulduktan sonra tamamlanması gerekiyor. Bunlara ek olarak Mesafeli Satış Sözleşmesi, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni de sitenizde yayınlanması zorunlu belgeler arasında.
Doğru Platform ve Teknik Altyapıyı Nasıl Seçersiniz?
Platform seçimi, e ticaret sitenizin önümüzdeki yıllardaki esnekliğini, maliyetini ve büyüme kapasitesini doğrudan belirler. Burada acele kararlar vermeyin; uzun vadeli ihtiyaçlarınızı göz önüne alarak değerlendirin.
WooCommerce mi, Shopify mi, Özel Yazılım mı?
Piyasadaki üç ana yaklaşım birbirinden farklı profillere hitap ediyor:
- WooCommerce (WordPress üzerinde): Tam kontrol, sınırsız özelleştirme, güçlü SEO altyapısı. Teknik bilgi gerektirir veya bir ajans desteği şart. Aylık maliyeti değişken ama uzun vadede daha ekonomik. Türkiye’deki ödeme entegrasyonları (İyzico, PayTR, Stripe) sorunsuz çalışıyor.
- Shopify: Hızlı kurulum, düşük teknik eşik, güvenilir altyapı. Ancak aylık abonelik ücreti (29–299 USD) ve işlem başına komisyon sistemi maliyetleri artırıyor. Özelleştirme WooCommerce kadar derin değil.
- Özel yazılım: En yüksek esneklik, en yüksek başlangıç maliyeti. Yılda 50.000 TL üzeri ciro hedefleyen, spesifik ihtiyaçları olan projeler için değerlendirilebilir.
Bizim çoğu müşterimize önerimiz şu: WordPress + WooCommerce kombinasyonu, hem maliyet hem SEO hem de uzun vadeli kontrol açısından en dengeli seçenek olmaya devam ediyor.
Domain, Hosting ve SSL Sertifikası
Teknik altyapının üç temel bileşeni var. Domain (alan adı), markanızı temsil eden internet adresiniz — mümkünse kısa, Türkçe karakter içermeyen ve .com uzantılı tercih edin. Hosting seçiminde e ticarete özel paketlere bakın; paylaşımlı hosting çoğu e ticaret sitesi için yetersiz kalır, VPS veya bulut hosting daha sağlıklı.
E ticaret sitelerinde SSL sertifikası hem yasal zorunluluk hem de teknik gereklilik. SSL olmayan bir sitede ziyaretçiler “Güvenli değil” uyarısıyla karşılaşır; bu da hem dönüşüm oranlarını hem de Google sıralamalarını olumsuz etkiler. Günümüzde çoğu hosting sağlayıcısı Let’s Encrypt üzerinden ücretsiz SSL sunuyor.
E Ticaret Sitesini Adım Adım Nasıl Kurarsınız?
Platform, domain ve hosting kararlarını verdikten sonra asıl kurulum başlıyor. Bu aşamada sıralama önemli; ödeme sistemleri olmadan ürünleri yayınlamak, kargo entegrasyonu olmadan satışa açmak ciddi operasyonel sorunlara yol açıyor.
Tasarım, Tema ve Ürün Yönetimi
Tema seçiminde hız ve dönüşüm odaklı düşünün. Görsel açıdan etkileyici ama yavaş yüklenen bir tema, Core Web Vitals metriklerinizi bozar ve hem kullanıcıyı hem Google’ı olumsuz etkiler. Hafif, e ticarete optimize edilmiş temalar (Astra, GeneratePress, Flatsome gibi) tercih edilmeli.
Ürün girişinde dikkat edilmesi gereken birkaç nokta var: her ürün için özgün açıklama yazın (üretici metnini kopyalamak duplicate content sorununa yol açar), görselleri optimize edin (büyük dosyalar yükleme süresini öldürür), ve her ürünü doğru kategoriye yerleştirin. Kategori yapısı hem kullanıcı deneyimini hem de SEO’yu doğrudan etkiliyor.
Ödeme Sistemleri ve Sanal POS Entegrasyonu
Türkiye’de e ticaret sitelerinde ödeme alabilmek için sanal POS zorunlu. Banka sanal POS’u veya aracı ödeme kuruluşu (İyzico, PayTR, Sipay, Payu) üzerinden entegrasyon yapabilirsiniz. Aracı kuruluşlar kurulum açısından daha hızlı; banka sanal POS’ları ise işlem başına daha düşük komisyon sunabilir.
Ödeme sayfasında SSL zorunlu, 3D Secure entegrasyonu şart. Bunlara ek olarak kapıda ödeme, havale/EFT ve BNPL (Buy Now Pay Later) seçeneklerini de değerlendirin — çoklu ödeme seçeneği sunmak sepet terk oranını belirgin biçimde düşürüyor.
Kargo Entegrasyonu ve Lojistik Altyapısı
Kargo anlaşması olmadan satışa açılmak hem operasyonel kaos hem de müşteri memnuniyetsizliği demek. Yurtiçi Kargo, Aras, MNG, PTT ve diğer firmalarla hacme dayalı anlaşma yapın; çünkü e ticaret platformlarının çoğu bu firmalarla entegrasyon modülleri sunuyor ve sipariş takibi otomatik hale geliyor.
Kargo süreçlerini otomatize edin: sipariş geldiğinde otomatik barkod oluşturma, müşteriye SMS/e-posta bildirimi ve takip kodu iletimi. Manuel yapılan her kargo işlemi hem hata riskini artırıyor hem de ölçeklenmeyi zorlaştırıyor.
Satışa Açmadan Önce Kontrol Listesi
Yayına geçmeden önce aşağıdaki maddeleri teker teker kontrol edin. Biz müşterilerimizin sitelerini canlıya almadan önce bu listeyi eksiksiz tamamlıyoruz — bir madde bile eksikse yayını erteliyoruz.
- ✅ SSL sertifikası aktif — tarayıcıda kilit ikonu görünüyor mu?
- ✅ Tüm ödeme yöntemleri test edildi — gerçek kartla deneme siparişi verildi mi?
- ✅ Kargo hesaplama doğru çalışıyor — farklı adres ve ağırlıklarda test yapıldı mı?
- ✅ Yasal metinler yayında — Mesafeli Satış Sözleşmesi, Gizlilik Politikası, KVKK metni sitede mi?
- ✅ ETBİS kaydı tamamlandı
- ✅ Google Analytics ve Search Console kuruldu
- ✅ Site hızı test edildi — PageSpeed Insights‘ta mobil skor 70 üzeri mi?
- ✅ Mobil uyumluluk kontrol edildi — tüm sayfalar telefonda düzgün görünüyor mu?
- ✅ 404 sayfası özelleştirildi — kullanıcıyı yönlendiriyor mu?
- ✅ İletişim formu ve e-posta bildirimleri çalışıyor
- ✅ Stok yönetimi aktif — stok biten ürünler “Tükendi” olarak görünüyor mu?
- ✅ Sipariş onay e-postaları gönderiliyor
Bu listenin tamamlanması, yayın sonrası “neden çalışmıyor” sorularının büyük çoğunluğunu önlüyor. Küçük gibi görünen bir maddeyi atladığınızda, müşteri kaybı veya yasal sorun olarak geri dönebiliyor.
E Ticaret Sitesi Kurma Maliyeti Ne Kadar?
Maliyet, seçilen platforma, tasarım kapsamına ve entegrasyon ihtiyaçlarına göre ciddi farklılık gösteriyor. Aşağıdaki tablo 2026 güncel rakamlarına göre hazırlandı:
| Kalem | WooCommerce | Shopify | Özel Yazılım |
|---|---|---|---|
| Domain (yıllık) | 500–1.000 TL | 500–1.000 TL | 500–1.000 TL |
| Hosting (yıllık) | 3.000–8.000 TL | Dahil | 6.000–20.000 TL |
| Platform/Lisans | Ücretsiz | 1.000–10.000 TL/ay | 30.000–150.000 TL |
| Tasarım & Kurulum | 10.000–50.000 TL | 5.000–20.000 TL | 50.000–200.000 TL+ |
| Ödeme Entegrasyonu | Ücretsiz + komisyon | Dahil + komisyon | 3.000–10.000 TL |
| Yıllık Bakım | 3.000–10.000 TL | Aboneliğe dahil | 10.000–30.000 TL |
Başlangıç için orta ölçekli bir WooCommerce projesi genellikle 15.000–60.000 TL aralığında tamamlanıyor. Shopify ile daha hızlı başlamak mümkün ama aylık abonelik gideri zamanla önemli bir kalem oluşturuyor. Net rakam için proje kapsamınızı bizimle paylaşın; detaylı teklif hazırlayabiliriz.
Sıkça Sorulan Sorular
E ticaret sitesi kurmak için şirket kurmak zorunlu mu?
Evet, Türkiye’de yasal olarak e ticaret faaliyeti yürütmek için şahıs şirketi ya da sermaye şirketi (limited, anonim) kurmanız gerekiyor. Şirketsiz satış yapılması durumunda hem vergisel hem de Ticaret Bakanlığı mevzuatı açısından ciddi yaptırımlarla karşılaşılabilir.
ETBİS kaydı nedir ve nasıl yapılır?
ETBİS, Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi’nin kısaltması. Ticaret Bakanlığı’nın e ticaret sektörünü kayıt altına almak için oluşturduğu sistemdir. etbis.eticaret.gov.tr adresi üzerinden şirket kaydınızla başvuru yapılıyor. Kayıt ücretsiz; ancak belirli ciro eşiklerini aşınca ek yükümlülükler devreye giriyor.
WooCommerce mi Shopify mi daha iyi?
İkisi farklı profillere hitap ediyor. Teknik destek alabilecekseniz ve SEO’ya önem veriyorsanız WooCommerce; hızlı başlamak istiyorsanız ve teknik yük taşımak istemiyorsanız Shopify daha iyi bir seçenek. Çoğu Türkiye odaklı proje için WooCommerce, yerel ödeme entegrasyonları ve SEO esnekliği nedeniyle öne çıkıyor.
E ticaret sitesi ne kadar sürede kurulur?
Basit bir WooCommerce sitesi 2–4 haftada canlıya alınabilir. Özel tasarım, çok sayıda ürün girişi ve entegrasyon gerektiren projeler 2–4 aya kadar uzayabiliyor. Süreyi en çok uzatan etken genellikle müşteri tarafındaki onay süreçleri ve ürün içeriklerinin hazırlanmasıdır.
E ticaret sitesi için SSL sertifikası zorunlu mu?
Hem yasal hem teknik olarak zorunlu. Türkiye’de ödeme sayfalarında SSL zorunluluğu yasal düzenlemeyle belirlenmiş durumda. Ayrıca SSL olmayan siteleri Google “güvenli değil” olarak işaretliyor ve sıralamada geri bırakıyor. Çoğu hosting firması ücretsiz SSL sunuyor; kurulum için hosting sağlayıcınızla iletişime geçin.